客户致电总经理热线，表达谢谢之情！

7月17日

敬业集团粤北基地总经理效劳热线接到一通

饱含谢谢之情的司机来电

某送货司秘密借助此平台

对公司炼钢厂原料车间主任韩青松

给予的热心周到的效劳

体现真诚的谢谢

“我只是做好本职事情”

韩青松如是说

炼钢厂原料车间主任韩青松

主动协调资源解客户燃眉之急

17日下午，供货商送来两车白云石块，但卸料园地只能容纳一车的货物，经与采购部分确认，公司只订了一车货物，多出一车货无法安顿。送货师傅十分焦急，再原路送回的话费时辛苦，并且货车已经订好了回程的货物，不去装货会造成违约，还要赔偿人家的损失。

韩青松了解情况后，主动与厂家、采购部分取得联系，同时安慰司机情绪，体现一定帮他协调解决。经过多方相同，发明原一号电炉有一个料仓可以使用，并且有足够空间容纳本次多余货物，虽然离目今卸货点较远，需要转运，韩青松积极协调转运事宜，最终顺利资助司机解决问题。

以实际行动通报敬颐魅正能量

韩青松急客户之所急、主动帮客户解决问题，以实际行动诠释敬业“客户中心化”理念，向客户通报敬颐魅正能量，擦亮了个人名片，维护了公司形象。

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